在瑞辰密封,谈起公司运营总经理方巍峰,有的说他是个做事不给自己留半点退路的拼命三郎;有的说他是个精力旺盛得像打了鸡血的工作狂;更多的人说他实在,是个只重实绩不尚空谈的实干家。这样的评价,对于一个职业经理人来说,无疑是值得骄傲的。
方巍峰是从最基层干起,逐步成长为出色的经理人的。他是湖南桂东人。2008年于西安欧亚学院毕业后即南下广东发展。先后在韩企、日企、港企、台企及大陆的民营企业工作,从事企业(工厂)的技术管理。涉及的行业有电子、电器、电业、冲压五金、显示背光源模组(SMT、导光板/胶框注塑、吸塑、模切、冲压五金、智能玻璃)、硅橡胶密封件等。职位经历过储干、车床学徒、研发NPI样品技术员、班长、组长、ISO 事务局DCC专员、SQE工程师、QE工程师、CQE 工程师、品管副课长/课长、ISO管理代表、品质副经理/经理、副总、总经理。2018年11月,他入职东莞瑞辰密封科技有限公司/上饶瑞辰密封科技有限公司,先做品质经理兼管理代表。因表现突出,一年后被公司委以运营总经理重任。此前,公司的CEO走马灯似的已经连换了几任,公司的运营管理一直没有大的起色,士气不高,经律松驰,产值一直在低水平徘徊。
如何迎接挑战,让一个近三百员工的企业,完成由传统向现代的转型升级,带出一个新气象,闯出一片新天地?经过前期调研,方巍峰提出,没有规矩难以成方圆,没有铁律难以成纪律,果断推行以结果为导向的狼性化管理,在上班纪律、工作秩序与工作作风、会议制度、薪酬改革、员工福利、员工强制性培训、财务介入生产现场成本管理和收付分割管理、人均产值管理、生产过程管理、品质/损耗/效率管理、产品源头与技术前段管理、人员调配、创新与外训、客户端管理、供应商管理、人才招聘/储备/培养、团队建设、执行力等25个方面开展了大刀阔斧的整饬与改革。
动真碰硬的改革,向来困难重重。方巍峰主导下的这场瑞辰运营管理改革,一开始也是阻力重重。有些人习惯了慢节奏、习惯了按部就班,思想上一下接受不了,找各种理由抵触。“年龄数你最小,名堂经数你最多。”“我们这里谁来都一样。”“再好的制度,再强的手段,水土不服也枉然。”类似这样的声音时常考验着方总的定力与决心。有时,为着某一制度的执行落地,甚至有人撸手撸脚准备干仗的场景都有发生。但方总没有被困难吓倒。他相信事在人为,只要功夫深,铁棒也能磨成针。只要对公司发展有利,对员工收入与福利增长有利,相信最终能被大家接受。经过深入细致做工作,加之温总为之撑腰打气,全力支持,这场运营管理改革终于成功推进。公司发展也由此进入了良性发展的快车道。2020、2021、2022连续三年公司生产产值实现了20%的增长。方巍峰也获得公司“杰出贡献奖”、“总经理特别奖”的奖励。
实打实的变化,实打实的成绩,也赢得了大家对方总的认可与信服。拥抱变化,勇于创新,是方总的理念,现在也已成为公司全体员工的共识。他说,企业不是比谁发展的快,比谁赚的钱多,而是比谁走的稳、活的久。流水不腐,户枢不蠹。只有不断的适应新变化,不断的接受新事物,不断的推陈出新,才能永葆活力勇毅前行。
除了有非凡的勇气与过人的魄力,方总还是个工作狂。遇有重要工作任务,他可以一连几天不休息,不睡觉。遇事他从不推诿,再难再重的活,别人扛不了的,他总是挺身而出主动承担。公司的ISO45001、IAS23E140RO、ISO9001、IATF/16949四大体系论证、公司企业文化的打造都凝结了他的智慧和汗水(文化墙的所有标语标识的文图方案皆由方总亲自完成)。为了尽可能地集中时间与精力,他甚至把铺盖都搬到了办公室。晚上就在办公室睡觉。
在瑞辰人眼中,方总最是个务实的人,是一个实干家。实干是要以能干为前提的。方总属于能文能武,博学多才的那种高端人才。除了拥有近十五年的大、中、小型企业生产运营的管理经验,他熟悉电子/电器/电业/五金/背光源/橡胶密封等行业领域的产品特性与工艺流程;具有规划企业中长期发展战略与运营管理方向的敏锐洞察力,熟悉绩效/薪酬管理、目视化看板管理及企业文化的塑造。他精通质量系统的各类管理工具:APQP 、PPAP、MSA、 FMEA、SPC、 8D、新旧 QC工具、QCC、TQM、LPM、SMART 及第12版统计学研究工具Mitable;熟练国际网原材料数据系统IMDS、CAMDS绿色产品GPMS 管理系统的操作运用;具备深厚的ISO9001/IATF16949/ISO14001 质量/环境管理体系逻辑加持能力,能独立主导策划编制整套体系以及各项认证;能全面主导并策划供应链及客户的合约、QSA与QPA审核、VDA6.3、 VDA6.5、公司管审/内审、第三方认证机构的验厂/审核及各类审核报告;能看懂工厂相关质量管理英文专业术语,独挡一面应对处理客户各类英文 e-mail与资料……方总说,公司的产品,靠嘴巴子说不出来。公司的业绩靠夸夸其谈谈不上不去,只能靠我们的双手实打实地做出来。当然,这并不是说,务虚性的事情他就不管不问不重视。对于企业形象的塑造,对于员工情操的培养,方总也是作为企业的“软件”扎扎实实地做到实处。比如河南、河北水灾自己就带头并动员公司全体员工向灾区捐款。
方总性格刚烈、嫉恶如仇而又阳光开朗、热情大方,是个爱国爱家、重情重义,有理想有情怀有爱心的青年。他有一个三口之家。他爱人在西安开店。女儿也活泼可爱。为此,春节放假,为了两头兼顾,他只好一年去湖南陪父母,一年去西安陪岳父母,如此交替安排。他说瑞辰对他有知遇之恩。与其说他为瑞辰做了点自己该做的工作,并取得了一些成绩,不如说是瑞辰成就了他。他感恩瑞辰为他提供了成长的平台。他也确确实实是把瑞辰当作自己的事业来经营,以经营的成果来体现和实现自己的人生价值。他视瑞辰人如家人。他说,瑞辰的员工都很努力,很朴实,很友善。这是个有激情,有感情,有战斗力凝聚力创造力的团队,跟他们共事很开心,也感到荣幸。一些先后因各种原因离职的员工,他也时常会念着他们的好,念及他们对瑞辰所作过的贡献。
方总还是个兴趣广泛的人。业余时间喜欢打篮球,唱歌,练习书法。
一个优秀的职业经理人,评判的标准也许有很多,但笔者以为:眼里有春暖花开,心中有星辰大海,这一条应是不可或缺的。方巍峰正是这样一位出类拔萃的CEO。
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